При капительном ремонте крыши многоквартирного дом нередки случаи затопления квартир верхних этажей. Подобным причиняется значительный ущерб собственникам таких жилых помещений. Опыт показывает, что внесудебное урегулирование спора, связанного с возмещением ущерба, маловероятно.

С целью восстановления своих прав стоит руководствоваться следующим.

По общим правилам управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, что является обязанностью управляющей организации. В тоже время региональный оператор несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за качество оказанных услуг и (или) выполненных работ в течение не менее пяти лет с момента подписания соответствующего акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ, так и за качество поставленных товаров (материалов и оборудования, в том числе высокотехнологичного оборудования), необходимых для оказания услуг и (или) выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в течение не менее пяти лет с момента подписания соответствующего акта приемки товаров.

Таким образом по общим правилам ответственность за затопление квартиры при капитальном ремонте крыши многоквартирного дома, несет региональный оператор (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 05.09.2017 N 57-КГ17-13).

Собственникам жилых помещений, пострадавшим в результате затопления по вышеуказанным основаниям, необходимо совместно с подрядной организацией и в обязательном порядке с управляющей организацией составить акт о затоплении квартиры, в котором указываются характерные признаки затопления (следы воды на стенах, потолке и т.п.) в отношении каждой комнаты, а также указать имущество, поврежденное в результате такого затопления (обои, бытовая техника, гарнитур и иные вещи).

Данный акт послужит доказательством в последующем разбирательстве.

Адвокат Олег Сергеев.